Kontakt
Masz pytanie, problem z zakupem albo chcesz zgłosić błąd? Napisz do nas.
Pomoc techniczna, zakupy, zgłaszanie naruszeń, odwołania od blokad i sprawy dotyczące danych osobowych.
Discord: https://fanaticmc.com/discord
Zakupy i płatności
Płatności obsługuje Tebex. Jeśli problem dotyczy samej płatności, np. podwójnego obciążenia albo zwrotu, skontaktuj się z pomocą Tebex przez link w e-mailu z potwierdzeniem zakupu.
Jeśli kupiony przedmiot nie pojawił się w grze, napisz do nas i podaj swój nick oraz numer transakcji (zaczyna się od „tbx-”).
Zgłaszanie błędów
Opisz, co się stało i co robiłeś wcześniej. Podaj wersję Fanatic Client i Minecrafta, a jeśli gra się zamknęła, dołącz raport awarii.
Konto Microsoft i gra Minecraft
Fanatic Client nie jest powiązany z Mojang ani Microsoftem. W sprawach konta Microsoft albo zakupu gry skontaktuj się z pomocą Minecrafta: https://help.minecraft.net.
Dane usługodawcy
- CodeFanatics Sp. z o.o.
- Litwinki 21, 13-100 Nidzica
- NIP: 9840216706, REGON: 525516131
- [email protected]